פונקציות, מחירים וכללי 2026

CRM במחירון דולרי: שער חליפין, עמלות חיוב במט״ח ומע״מ על שירות מספק זר

מה קורה כשמנוי ה-CRM מתומחר בדולר: איך מתקצבים בשקלים, כמה כרית שער לקחת, עמלות כרטיס, ומה תקנה 6ד לתקנות מע״מ אומרת על שירות מספק תושב חוץ.

עודכן · 4 דקות קריאה

CRM במחירון דולרי: שער חליפין, עמלות חיוב במט״ח ומע״מ על שירות מספק זר

מנוי CRM שמתומחר בדולר עולה לעסק ישראלי יותר ממה שנראה במחירון, משלוש סיבות: השער משתנה בין חיוב לחיוב, חברת האשראי או הבנק גובים עמלה על חיוב במטבע חוץ, ובשירות מספק שהוא תושב חוץ עולה שאלת המע״מ — לפי תקנה 6ד לתקנות מס ערך מוסף, כשעסקה בישראל נעשית על ידי מוכר תושב חוץ, הקונה הוא שחייב במס, אלא אם בידו חשבונית. לכן מתקצבים בשקלים עם כרית, ובודקים עם רואה החשבון איך מדווחים. המדריך מראה את החשבון ומה לשאול.

המדריך הוא חלק מהמדריך המרכזי למחיר CRM. חשבו כרית עם מחשבון כרית הדולר, וראו גם מודלי תמחור.

מאיפה מגיע הפער בין המחירון לחיוב

גורםמה קורהאיך מתמודדים
שערכל חיוב מומר בשער של יום החיוב (או לפי מנגנון חברת האשראי)כרית שער בתקציב; תשלום שנתי נועל שער לחיוב אחד
עמלת מט״חעמלה באחוזים על חיוב במטבע חוץ, לפי תעריפון המנפיקבדקו בפירוט החיוב; לעיתים כרטיס עסקי אחר או תשלום בהעברה זולים יותר
מע״משירות מספק זר — לרוב בלי מע״מ ישראלי בחשבוניתדיווח לפי הנחיית רואה החשבון
מס במקורבתשלומים מסוימים לתושב חוץ עולה שאלת ניכוי במקורשאלה לרואה החשבון לפני תשלום בהעברה בנקאית
מסים זריםיש ספקים שמוסיפים מס מקומי של מדינתם או לפי מיקום הלקוחבדקו את החשבונית הראשונה

דוגמה להמחשה: מתקצבים בשקלים

מנוי של 250 $ לחודש, 3,000 $ בשנה. בשער להמחשה של 3.60 ₪ לדולר — 10,800 ₪.

  • כרית לעליית שער של 10%: 1,080 ₪.
  • עמלות חיוב במט״ח (להמחשה): 300 ₪ בשנה.
  • תקציב לאישור: 12,180 ₪.

אם הדולר עולה ב-10% (ל-3.96 ₪), החיוב השנתי הוא 3,000 × 3.96 = 11,880 ₪, ועם העמלות — 12,180 ₪. התקציב מספיק בדיוק. אם הדולר יורד, נשאר עודף. את החשבון הזה עושה מחשבון כרית הדולר.

כמה כרית לקחת? אין מספר נכון — איש אינו יודע מה יהיה השער. שאלו את עצמכם: מה הסכום הגבוה ביותר שאני יכול לשלם בלי שזה ישבש את התקציב? הכרית היא כלי תקציבי, לא תחזית.

מנוי חודשי בדולר מול שנתי בדולר

  • חודשי: 12 חיובים ב-12 שערים שונים. התנודתיות מתפזרת, אבל גם 12 עמלות (אם העמלה קבועה לחיוב) ו-12 שורות לדיווח.
  • שנתי: חיוב אחד בשער אחד. ודאות לשנה, אבל אם החיוב נפל ביום של שער גבוה — כל השנה במחיר הזה.

בחירה בין השניים צריכה להתבסס בעיקר על השיקולים של שנתי מול חודשי — מחויבות ויכולת יציאה — ולא על ניחוש שער.

מע״מ: תקנה 6ד ומה היא אומרת

תקנה 6ד לתקנות מס ערך מוסף, התשל״ו–1976, עוסקת בעסקה בישראל שנעשית על ידי מוכר תושב חוץ. לפי התקנה, בעסקה כזו הקונה הוא שחייב במס, אלא אם בידו חשבונית (למשל כשהספק הזר רשום בישראל ומוציא חשבונית מס). התקנה מחילה בשינויים המחויבים את תקנה 6ג(ד): קונה שהוא עוסק מוציא חשבונית ערוכה על שמו (מה שמכונה "חשבונית עצמית"), מדווח עליה בדוח התקופתי ומשלם את המס עם הגשתו. במקביל — אם השירות משמש לעסק — הוא עשוי להיות זכאי לקזז את מס התשומות. לפי תקנה 6ה, עוסק שומר את המסמכים על תשלום המס חמש שנים.

מה זה אומר לבחירת CRM:

  1. ספק ישראלי או נציג ישראלי שמוציא חשבונית מס — המחיר כולל מע״מ 18% (או שהוא מתווסף), ועוסק מורשה מקזז אותו כרגיל.
  2. ספק זר בלי חשבונית ישראלית — המחיר בדולר הוא בלי מע״מ, אבל ייתכן שאתם חייבים לדווח עליו. עבור עוסק מורשה שמקזז במלואו, ההשפעה הכספית לרוב מתקזזת; עבור עוסק פטור או מוסד שאינו מקזז, המע״מ הוא עלות של ממש.
  3. עלות זמן — עוד פעולה חודשית אצל מנהלת החשבונות או רואה החשבון.

צ׳קליסט לספק עם מחירון דולרי

  • האם יש אפשרות לתשלום בשקלים, ובאיזה שער?
  • האם הספק רשום בישראל ומוציא חשבונית מס?
  • מה בדיוק כתוב בחשבונית (שם העסק שלכם, מספר עוסק, מס זר)?
  • האם המחיר בחידוש ייקבע בדולר או בשקלים?
  • באיזה כרטיס או אמצעי תשלום העמלה נמוכה יותר?

הוצאה מוכרת ותיעוד

מנוי CRM הוא בדרך כלל הוצאה שוטפת של העסק, ולכן חשוב לשמור את החשבוניות או הקבלות מהספק — גם כשהן באנגלית ובדולרים — יחד עם פירוט החיוב בכרטיס. לפי תקנה 6ה לתקנות מע״מ, עוסק שחייב בתשלום המס לפי תקנה 6ד שומר את המסמכים הנוגעים לכך חמש שנים. בפועל, צרו תיקייה אחת לכל מנויי התוכנה של העסק, והעבירו אותה לרואה החשבון בכל תקופת דיווח. כך גם קל יותר לראות, פעם בשנה, כמה העסק משלם בסך הכול על תוכנות בדולרים, ולהחליט אם להעביר חלק מהן לספקים שמחייבים בשקלים. אם ספק זר מוסיף לחשבונית מס של מדינה אחרת, שאלו את רואה החשבון אם וכיצד הוא משפיע על החישוב.

מחיר בשקלים שמוצמד לדולר

יש ספקים שמחייבים בשקלים אבל לפי שער הדולר ביום החיוב. מבחינת סיכון השער זה כמו מחיר בדולר, גם אם החשבונית בשקלים. קראו את סעיף התשלום בהצעה, ואם המחיר מוצמד — השתמשו באותה כרית במחשבון.

שאלות נפוצות

האם ספק בשקלים תמיד עדיף?

לא בהכרח. מחיר בשקלים מוריד את סיכון השער ואת שאלת המע״מ, אבל מה שקובע הוא העלות הכוללת והתאמת המערכת. השוו על בסיס שקלי עם כרית.

מה אם הספק מעלה מחיר וגם הדולר עולה?

השפעות מצטברות בכפל: 10% העלאה ו-5% עליית דולר הם 1.10 × 1.05 = 1.155, כלומר 15.5%. הכניסו את האחוז הזה למחשבון החידוש.

עוסק פטור צריך לדאוג למע״מ על שירות מחו״ל?

עוסק פטור אינו מקזז מס תשומות, ולכן אם חלה עליו חובת תשלום, המע״מ הוא עלות. שאלו את רואה החשבון אם וכיצד התקנה חלה עליכם.

איפה בודקים שער יציג?

באתר בנק ישראל. זכרו שחברת האשראי עשויה להשתמש בשער אחר.

מקורות רשמיים

מדריכים קשורים